SZERVIZ

2018 május 1. t-től a Silko&Co. Kft az alábbi feltételekkel, ill. bruttó árakon vállalja LAICA termékeke garanciális vagy garancián túli szervizelését a szervizben: (az árak új ár lista kiadásáig érvényesek)

Garanciális szervizelést kizárólóg a  Silko&Co. Kft által magyarországon forgalomba hozott Laica termékekre vonatkozóan végzünk.

Minden más országból származó Laica termék szervizelésére a "fizetős" feltételek vonatkoznak.

(ez a feltétel jellemzően-de nem kizárólag- a  MAll.hu , ALza .hu ill  Emag marketplaceról vásárolt  Laica termékekre vonatkoznak)   

- Fogyasztó által beküldött-bejutatott termék bevizsgálási díj a szervizben: 2500 Ft
(jogos igény esetén a díj nem kerül kiterhelésre)


- Alkatrész csere ügyintézésének költsége: 2500 Ft (+ az alkatrész ára)
(jogos igény esetén a díj nem kerül kiterhelésre)

- Készülék helyes működésének a bemutatás szervizben: 5000 Ft/alkalom
(előre fizetendő)

-Fogyasztói megrendelés esetén szervizelési óradíj a szervizben:
minden megkezdett óra 5000 Ft  + alkatrész
min. fizetendő díj megrendelés esetén: 5000 Ft    
(a javítás ill. szervizelés határidő szabad kapacitás függvénye)

- Szervizből fogyasztó által megadott címre szállítás + csomagolás díj: 2500 Ft
(jogos fogyasztói igény esetén a díj nem kerül kiterhelésre)

- Szervizbe beszállítás futárszolgálat által (előzetes írásos megrendelés alapján): 2000 Ft/alakalom 
(jogos fogyasztói igény esetén a díj nem kerül utólag kiterhelésre)

Fogalmak értelmezés: 

Rendeltetésszerű használat: a készülékhez melléklet vagy online letölthető Magyar nyelvű használati utasításba leírtak maradéktalan betartás.
Beleértve a kizárólag otthoni használatot, valamint a kötelező karbantartásra és tisztításra vonatkozó utasítás betartását is. 

Nem jogos fogyasztói igény:

Amennyibehttps://www.laica.hu/shop_ordered/51782/pic/Laica_alkatresz_arlista_18.11.15.pdfn a bevizsgálás során megállapításra kerül, hogy a készülék nem hibás, a leírásában meghatározott paramétereknek megfelelően működik, vagy hiba, vagy a vélt hibás működés oka a fogyasztó nem rendeltetésszerű használatára vezethető vissza, vagy mechanikus sérülés, törésből ered.

Jogos fogyasztói igény: Amennyiben a bevizsgálás során megállapításra kerül, hogy a készülék hibája gyártási hibából, vagy a garanciális idő alatt a fogyasztó általi rendeltetésszerű használat ellenére keletkezett.

Szervizben: A fent leírt árak és feltételek  kizárólag a 1158 Budapest, Késmárk utca 16. III. emelet címre eljutatott készülékek szervizelésére vonatkozik.


A szolgáltatás megrendeléséhez kérjük az alábbi dokumentumok egyikét kitöltve, aláírva küldd el nekünk a szerviz@silko.hu email címre.

BEVIZSGÁLÁS MEGRENDLÉSE
BEVIZSGÁLÁS ÉS BESZÁLLÍTÁS MEGRENDELÉSE


Alkatrészeink árlistáját ITT találod.